BT ve Bilgisayar Hizmetleri
← Tüm Sektörler
BT ve Bilgisayar Hizmetleri

Beklemeden Destek

Virüs temizliğinden ağ kurulumuna kadar AI destek taleplerini, randevu planlamasını ve temel sorun giderme rehberliğini BT hizmet işiniz için yönetir.

%70
Otomatik sınıflandırılan talepler
5dk
Ort. yanıt süresi
%40
Uzaktan çözülen sorunlar
7/24
Destek mevcut

Yaygın Zorluklar

Bilgisayarlar bozulduğunda müşteriler panikliyor

Basit sorunlar destek hatlarını aşırı yüklüyor

Mesai sonrası teknoloji acil durumları

Teknik çözümleri açıklamak zaman alıyor

AI Resepsiyonist Sizin İçin Ne Yapar

Talep Sınıflandırma

AI destek taleplerini otomatik olarak kategorize eder ve önceliklendirir.

Temel Sorun Giderme

Kullanıcılara yeniden başlatma ve önbellek temizleme gibi basit çözümler sunar.

Randevu Rezervasyonu

Yerinde ziyaret veya uzaktan destek oturumları planlar.

Durum Güncellemeleri

Müşteriler tamir durumunu istedikleri zaman kontrol edebilir.

AI'ın Yanıtladığı Sorular

"Bilgisayarım açılmıyor"
"Virüs temizliği ne kadar?"
"Verilerimi kurtarabilir misiniz?"
"Uzaktan destek sunuyor musunuz?"
"Tamir ne kadar sürer?"

Tüm Yetenekler

Destek talebi oluştur
Temel sorun giderme
Randevu planla
Tamir durumu bildir
Virüs temizliği soruları
Ağ kurulumu soruları
Veri kurtarma danışmanlığı
Uzaktan destek planlama
"AI destek çağrılarının %40'ını rehberli sorun giderme ile çözüyor. Teknisyenlerimiz sadece gerçekten uzmanlık gerektiren sorunlarla ilgileniyor."
Burak Öztürk
CEO, TeknikDestek Pro

BT ve Bilgisayar Hizmetleri Sektörünü Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Daha fazla potansiyel müşteri yakalamak ve müşterileri memnun etmek için AI Resepsiyonist kullanan işletmelere katılın.